3月13日,央行下發緊急文件暫停支付寶、騰訊的虛擬信用卡產品,同時暫停的還有條碼(二維碼)支付等面對面支付服務。
條碼支付是NFC (近距離無線通信技術)移動支付的最大勁敵。NFC技術簡單來說,就是可以把手機當成公交卡、銀行卡、充值卡等使用。
三大電信運營商都在強推NFC,但無論是消費習慣、產品成本,還是產業鏈環節、推廣難度,NFC產業仍是前路艱辛。
央行的緊急文件,暫時困住了三大運營商的勁敵,這是利好三大運營商推進NFC的一管雞血么?
NFC
資料圖:NFC(Near Field Communication,“近場通訊”)和大數據,BYOD一樣,都是這兩年的一個流行詞。簡單介紹,它是一種短距高頻的非接觸式識別和傳輸技術。NFC技術和藍牙相比操作簡單、配對快速,和RFID技術相比適用范圍廣泛、可讀可寫、能直接集成在手機中,和紅外線相比數據傳輸較快、安全性高、能耗低(可以無電讀取),和二維碼相比也識別更加快。
或利好三大運營商推進NFC
在上海,中國移動“刷手機坐地鐵”的NFC手機廣告席卷了各大地鐵站臺,和手機淘寶的三八節李敏鎬廣告交相輝映。
這種NFC手機可以代替銀行卡、交通卡、杉德預付費卡等,在全市的兩萬余家商戶都可以消費。
NFC(Near Field Communication)即近距離無線通訊技術,是一種非接觸式識別和互聯技術,可在移動設備、消費類電子產品和智能控件工具間進行近距離無線通信。NFC手機支持三種應用模式:卡模式、NFC模式或者點對點模式、讀卡器模式,可以刷門卡交通卡、接觸支付、傳輸數據文件等。
NFC已在2012年底確定為國家移動支付標準,運營商支付的訴求在于用定制終端和號碼吸引維系用戶。
憑借“搶紅包”和大力補貼嘀嘀打車,微信支付2014剛開年就火速培育了市場,據內部數據稱,微信支付目前已有3000多萬用戶。
而擁有70%以上移動支付市場份額的支付寶,向線下拓展各種支付場景,聯手包括銀泰、711在內的商家推出“當面付”,通過雙十一和三八節大促進行推,建立護城河。
運營商在這一輪比拼中,很難快起來。
從推廣路徑上看,2014年三大運營商NFC的推進路線,運營商將按SIM支付卡、手機終端、受理環境先后順序推進NFC近場支付。
消費者在移動營業廳領取專用SIM卡,下載手機錢包移動客戶端,綁定銀行卡,就能支持手機“閃付”,但是目前手機錢包的機型數量較少,據悉93%支持的都是安卓系統手機。
同時運營商需要聯手銀聯和銀行,以NFC終端和SWP-SIM卡為載體,要改造POS機,才能實現近場支付。
而支付寶和微信的當面付,都無需更換SIM卡,也不用硬件升級,同時支持蘋果iOS系統和安卓系統,而且互聯網企業依靠掃碼和社交關系場景,這種純軟件推廣方式明顯便捷和迅速得多。
浙江移動董事長、總經理鄭杰在2014年人大會議上表示,目前移動支付市場形成了支付寶、拉卡拉和微信支付的壟斷,剩余的市場空間不到7%。
今年中國電信、中國移動要求3G/4G手機全部機型將逐步配備NFC功能, 中國電信還要推出3000萬張支持NFC的UIM卡,中國聯通要求2000元以上機型基本全部具備NFC功能。
不難看出,央行此次的緊急暫停支付寶騰訊虛擬信用卡,或將為三大運營商的NFC推進贏得時間和市場空間。
互聯網公司殺入NFC 誰的江湖?
支付寶錢包高級產品經理李偉曾在一次媒體溝通會上表示,其實從2009年開始,支付寶就開始研究NFC是不是未來方向。
“我認為,2015年前,NFC的發展機會都不大,因為整條產業鏈路和過程非常漫長,需要硬件支撐,國內大部分手機是不支持NFC的。”
跟蹤了兩年之后,支付寶暫時放下NFC,開始做條碼支付,現在已經演變成二維碼支付、聲波支付,今后也有可能變成眼膜。
直到今年,支付寶錢包8.0才增加了NFC功能。據了解,支付寶錢包8.0安裝在安卓手機上,能通過NFC讀取銀行卡信息,可以快速管理IC卡,實現卡片與支付寶的高度互聯,完成轉賬、充值、交易查詢等多種使用功能。并可以用戶可以直接查看包括余額、發行商、卡號等卡內信息,也可以查看最近10筆交易記錄。
擁有三億實名用戶的支付寶,現在才嘗試NFC,說明了這項技術推廣的艱難。
艾瑞咨詢分析師李超對21世紀網表示,NFC的推廣涉及到支付標準、硬件設施和環境構建,整條產業鏈很長,涉及到運營商、銀行、商家、互聯網公司等多個角色,市場缺少成熟的商業模式,無法協調彼此的利益,產業鏈都在進行合作模式的摸索。
移動支付標準一直是爭議的焦點,今年兩會就有人大代表集體呼吁金融系統POS機實行雙軌制,同時支持NFC和RCC技術,使國內外兩種技術以市場實踐來決定發展方向。
此外,NFC需要交易雙方在前期的硬件配置上進行投入和升級,一個NFC芯片價格為5美元,手機廠商植入芯片,但是用戶的消費習慣還未形成,NFC支持的場景有限,消費者沒有很強的支付意愿,商家在前期投入上相對謹慎。
同方微電子相關人士表示,目前真正可商用的可信服務管理(TSM)尚未完全建立起來,移動支付發卡還停留在預置應用階段,這種方式給用戶使用帶來了極大不便,限制了用戶的使用。
李超認為,互聯網公司已經將運營商所主要采用的NFC方式納入布局,支付過程會更加方便快捷,也會影響用戶的選擇。
互聯網公司會選擇成本較低的方式殺入市場,同時以用戶體驗至上,牢牢拴住用戶,不讓他們輕易離開。相對于運營商和銀聯,支付寶和微信在用戶基礎上具有先發優勢。
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